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2022.01.06(木) 14:55
現在確認されている不具合(1/12 18:00更新)

『カウンターサイド』運営チームより、
現在確認されている不具合についてお知らせします。

確認中
修正済み


確認中

■ユニット「シグマ」の特定ボイスが再生されない問題(1/12 18:00更新)
・現在、調査中となります。

■イベントミッション「取り残されたもの」の名称が誤っている問題(1/12 12:00更新)
・現在、調査中となります。
  正:取り残されたもの
  誤:独り残されたもの

■EP.5 の全ステージをクリア後に操作が不能になる問題(1/6 15:05更新)
・現在、調査中となります。
  問題が発生した場合は、アプリの再起動をお願いいたします。
  アプリを再起動した場合もエラーが出てしまう場合、アプリの再インストールをお願いいたします。

■一部の端末において、ログインした際にエラーメッセージ「購入回数を超過しました。(254)」が表示される問題(1/6 13:48更新)
・現在、原因調査中となります。

■特定の操作を行うと一部作戦のタイトル名称が誤った表記になる問題(1/6 11:30更新)
・現在、原因調査中となります。

■ゲームスタート画面で「please wait」が表示され、ゲームが正常に開始できない問題(12/27 17:15更新)
別途お知らせにてご案内させていただいております。
詳細についてはコチラをご確認ください。

■エラーが表示されPC版でログインできない問題(12/22 18:55更新)
・PC版でログインした際に「認証に失敗しました(39)」と表示され、
ログインができない場合がある問題を確認しており、原因調査中となります。

■レイド参加中にゲームが強制終了する問題(12/21 18:20更新)
・現在、レイド参加中にゲームが強制終了する場合がある問題を確認しており、原因調査中となります。
 
■年俸交渉が正常に進行されない問題(12/17 18:27更新)
・戦域を一時離脱している状態で、既に配置しているユニットの年俸交渉を行うと交渉開始前の画面に戻されてしまいます。
  ※戦域進行中の状態では年俸交渉ができないため、戦域進行が完了した状態で年俸交渉してください。

■一部ゲーム内表記が日本語になっていない問題(12/17 16:15更新)
・現在、修正対応中となります。

■データダウンロードが正常に進行されない問題
・現在、原因調査中となります。
  詳細はこちらでご確認ください。

■連携アカウントアイコンの表示が正常に表示されない問題
・アカウント連携変更直後に連携状態に関するアイコンが正常に表示されない場合があります。
  ※アプリを再起動すると正常な表記となります。

 

修正済み

■特定キャラクターにてボイステキストが表示されない問題(1/12 12:00更新)
・1/12メンテナンスにて修正いたしました。

■特定キャラクターにてスキンを装着するとテキストボイスの表記が正常に表示されない問題(1/12 12:00更新)
・1/12メンテナンスにて修正いたしました。

■ヒルデ:タイプジークフリートのスキルが説明文どおりに効果が出ていない問題(1/6 18:00更新)
・1/6(木)18:00に配布されたパッチにより修正が適応されました。

■ショップカテゴリー「正式サービス記念特別パッケージ」内に何も表示されていない。(1/6 11:30更新)
・該当表示は1/5 23:59に販売が終了した商品となり正常な表示となります。
また、該当のカテゴリー表示は1/6 23:59をもって削除されます。


■スキン装着時に一部コンテンツで名称が正常に適応されない問題(1/6 11:30更新)
・1/6メンテナンスにて修正いたしました。

■一部アイテム名称が異なる問題(12/22 11:35更新)
・一部アイテムの名称を「権利の証」から「獲得権利の証」に修正いたしました。
※名称の変更のみでアイテム効果に影響はありません。


■『AppStore』無料ランキング1位記念プレゼントが配布されていない問題(12/17 16:15更新)
・12/17緊急メンテナンスにて修正いたしました。

■AppStoreの「App内課金」が正常に表示されない問題(12/16 19:40更新)
・AppStore「App内課金」の表記が正常に表示されることを確認いたしました。

■AppStoreで表示されている一部の「管理局記念コイン」の個数がゲーム内の表記と異なる問題(12/16 19:40更新)
・AppStore「App内課金」にて「管理局記念コイン」の個数が正常に表示されることを確認いたしました。



『カウンターサイド』運営チーム